您好,我在网络上向西安某建材商购买一件价值3000元的样品,商家告诉我不能退换,我同意了,但因为看不到实物,我向销售了解商品状态,销售告诉我“可能会有一点小瑕疵”,误导我以为状态良好,结果收到的商品非常陈旧,且有损坏,这样算是欺诈消费者吗

2019-06-27 17:45
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欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害

2019-06-27 17:45:21

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