您好，我在网络上向西安某建材商购买一件价值3000元的样品，商家告诉我不能退换，_免费法律咨询_法律部落

您好，我在网络上向西安某建材商购买一件价值3000元的样品，商家告诉我不能退换，我同意了，但因为看不到实物，我向销售了解商品状态，销售告诉我“可能会有一点小瑕疵”，误导我以为状态良好，结果收到的商品非常陈旧，且有损坏，这样算是欺诈消费者吗

2019-06-27 17:45

共1个律师回复

苏律师

回答数：875

欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害

2019-06-27 17:45:21

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