我通过安能物流发送物品(瓷砖)，我知道是易碎物品，所以特意打包，但是他未经我同意将物品拆包放置，导致物品过多损毁，一共50片的砖，破损达到13片以上，打电话投诉未果，总公司的人告知我们的物流单号无法查询，同时这家安能物流分店以易碎物品敷衍了事。图1是我们的物流单号，图2是我们事先打包好的样子，图3是他们私自拆包放置的图片，