之前在迪信通店铺里。办宽带。当时他们推出的活动。在他们的店铺里交799领一个电子用品。上面有k码下载软件,联币金融。说两个月之后可以通过软件提现。当时保证说如果软件提现不了,店铺给现金。现在联币金融跑路了。店铺说可以给代金券。不给现金。我能要求他们给我现金吗?
16天前根据您描述的情况,您可以考虑以下几点来寻求解决方案。 与迪信通沟通协商。首先,您可以尝试联系迪信通的客服人员或直接前往店铺进行沟通。向他们说明您的情况,并表达希望获得现金补偿的需求。 检查相关合同和协议。仔细阅读您在迪信通购买时所签订的相关合同和协议条款,了解其中关于退款和赔偿的规定。 寻求第三方调解或仲裁。如果您认为迪信通的行为违反了相关的法律法规或者合同约定,可以考虑通过消费者协会或其他第三方调解机构进行调解。若调解不成,则可以申请仲裁解决争议。 向法院提起诉讼。如果以上方式都无法解决问题,且您确信自己受到了不当行为的影响,可以考虑向当地人民法院提起民事诉讼,请求法院判决迪信通承担相应的法律责任并给予经济补偿。 请注意,具体操作中应遵守当地的法律规定及程序,同时保护好证据材料,以便在必要时提供支持。希望上述信息对您有所帮助。