我在微商购物时被微商骗了钱 然后我找到了她，她和我说这个人不是她 是她朋友 她叫朋友来替她卖东西 然后她的微商号被封了 和我说叫我找客服投诉让客服退给我 和我说那个人不是她 请问她有责任还给我吗？