您好，根据您的描述，您们可能需要考虑以下几点。 补贴款是否属于强制性要求？如果确实是强制性的，那么您可以向法院申请强制执行。 您们是否有足够的证据证明售楼部没有告知您们补贴款的具体领取时间？ 如果是的话，您们可以尝试通过协商或调解解决争议。 最终的胜算取决于多个因素，包括案件的事实情况、双方的证据能力、以及法院的裁决等。建议您们在进行法律行动前，先寻求专业的法律意见，并准备好充分的证据材料。同时，也可以考虑聘请一位经验丰富的律师帮助您们处理此事。希望这些建议能对您有所帮助。