对于您的情况，建议您首先收集并保存所有与案件有关的证据材料，包括但不限于通话记录、短信、电子邮件等。同时，您可以向当地的消费者保护组织或行业协会寻求帮助和建议。 如果您认为自己的权益受到侵害，可以考虑通过法律途径进行维权。在提起诉讼前，建议先尝试与对方协商解决争议，以避免不必要的纠纷和损失。 如果需要，也可以选择报警处理。但请注意，在报案之前，应确保所有的信息都准确无误，并且符合相关的法律规定。 最后，请记得保留好相关证据，以便日后能够更好地维护自己的合法权益。