16年12/15号买了奇瑞一款新能源汽车 总归发生了六次次行驶到一半熄火发动不起,拿去4s店维修换了三次配件 只给了两次修理单 现在又发生了同样问题 让我自费换零件 然后又说不能保证不会再发生同样问题,态度又差有什么办法维权嘛
16天前针对您的情况,您可以考虑以下几个方面来维护自己的权益。 与经销商沟通。首先尝试直接与4S店的销售或服务部门进行沟通。向他们说明您购买的车辆在使用过程中出现了多次发动机熄火的问题,并且已经更换了几次配件但仍未解决。要求对方提供更详细的维修记录和可能的原因分析。 保留证据。确保保存好所有与此次事故相关的文件,包括但不限于购车合同、维修记录、保修凭证等。这些证据将有助于证明您的合法权益。 寻求第三方调解。如果自行协商未果,可以考虑通过消费者协会或其他相关组织的帮助来进行调解。他们会帮助您了解您的权利并提供专业的建议。 投诉至监管部门。如果您认为该行为违反了相关的法律法规,可以通过当地市场监管局或者消协对经销商进行投诉。相关部门会对这类行为进行调查,保护消费者的权益。 法律途径。如以上方法无法解决问题,考虑到涉及到经济赔偿等问题,您可以考虑向当地的法院提起诉讼。在起诉前,建议先收集充分的证据,包括但不限于发票、维修记录、照片等。 在整个过程中,请保持冷静,尽量避免情绪化的反应,以便更好地维护自己的合法权益。希望上述信息能对您有所帮助。