在一家奶粉店买奶粉，冲5千送一千，21桶奶粉附加孩子每次去店里洗澡免费，当时也就看推销，正价339一桶奶粉，参与这个活动，算下来290不到一桶，活动内容觉得实惠就参与了，喝了一年多，这个牌子的奶粉断了，期间上店里问询过3次以上没货，过了段时间换了其他牌子奶粉也没货，一直拖到2年多，现在孩子也不喝奶粉了，去店里退款，告知按原价339计算，喝了12桶，又说当时活动买5送1，正好12桶按10桶计算（当时参与活动时，只说冲5千送1千，21桶奶粉划下来每桶价格比正常价339实惠）剩余9桶金额按照拿5千减去339*10桶的价钱退，说不享受活动了，正常需求我要求他按5000/21桶的数*9桶计算，