您好，关于您的情况，我将尽力为您提供一些建议。首先，需要明确的是，如果贷款合同中明确规定了借款人必须亲自到场签署，并且借款人没有到场，则可能构成违约行为。但是，如果您认为担保人已经履行了自己的义务，那么您可能有权利要求银行退还已收取的款项。 至于欺诈的问题，这通常需要通过法律程序来解决。如果您认为贷款人或信贷员存在欺诈行为，您可以考虑向当地法院提起诉讼，以证明您的权益受到损害。 最后，建议您尽快与当地的法律援助机构联系，以便获得专业的法律帮助。同时，也可以尝试与贷款人进行协商，寻求解决问题的最佳方式。希望这些建议能够对您有所帮助。