我去年报的会计证班 我怀孕6个多月肚子不舒服没考证 当时我缴费时我因为怀孕有些犹豫她们和我说只要没考证就可以继续学 今年我去找她们 她们说会计证取消了 只有会计师 我要想学就再交费1300块钱 我和她们理论 她们问我要证据 我只有发票 也没签合同 我想投诉她们怎么办
2025-04-06 15:53您可能遭遇了不合理的商业行为。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,商家不得在未经消费者同意的情况下单方面改变服务或商品的价格,并且应提供明确的服务条款和退换货政策。 您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。 与商家沟通。直接联系商家,说明您的情况并要求退款或重新安排课程。 寻求第三方介入。如果与商家无法达成一致,可以考虑向消费者协会或其他调解机构求助,他们可能会帮助您解决问题。 提起诉讼。如果以上方式都无法解决问题,可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益,例如起诉商家违约。 请注意保留所有相关证据,如支付凭证、报名信息等,以便于维权时使用。同时,建议在遇到类似问题时,事先了解清楚双方的权利义务,以免日后发生纠纷。