律师您好!我是一个在网上水滴百万医疗险的投保人,我已经交了两个月的保费了,第一个月一元钱是我自己交的,到了第二个月我不想交了,也跟水滴公司打过招呼发送过短信,可没有人理会我,到了8.2日他们公司竟然给我自动续费了100.90元,我当时根本就没有办理自动续费这项,可他们怎么就能给自动续费啊?我给他们公司的首席服务官发微信咨询他一些问题,可他却一字不回,一直保持沉默,我怀疑这家公司有欺诈行为,想退保,就在水滴保公众号上跟他们聊,有一个自称是水滴保公司的顾问他给我打电话说他不知道怎么退保,我想又退不了,又担心下一个月被自动续费,这种情况我该怎么找到水滴保公司协商?
2021-08-14 15:00