我在网上找教育机构报了全日制，当时说的是川科院，合同上也是，过了一段时间说川科院没有这个专业，给我换学校，我不换退费用，他们也说可以，就是一直不退拖着，现在又说不能全退，因为他们跑来跑去什么的，这种情况怎么办