你好，以下是微信支付解冻的步骤，如果您需要的话可以按照以下步骤处理，也可以咨询微信客服。若是微信支付账号被冻结，可考虑自助解冻，步骤为： （1）在微信中点击“我”，选择“钱包”。 （2）点击右上角的菜单，选择帮助中心。 （3）接到下方，选择账户问题。 （4）选择注册与安全，下拉选择“如何解冻微信支付账号”，点击轻触此处链接进行自助解封。