你好 我想问一下,我在淘宝上购买的那个怪兽公司生产的嗯那个充电宝完了他是一个共用的,一个充电宝就是在每个城市每个那个洗浴或者商场的共享的东西,我是自己在淘宝购买的,不是用的他和合作商的那种。同事操作失误,给插到他们的共享充电设备上了。他们就说是他们公司的产品,要收我费用。他们还说这个充电宝不受买的。那我既然在淘宝买到了。他们也没发公告。这种情况我该怎么办。
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您不存在过错,生产商应当找时机销售者,同时建议您以后最后不要用了。
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