首先，您需要确认的是合同中的具体条款和您的权益。如果合同中明确约定了交车的具体时间，那么您可以根据合同约定要求对方履行合同义务。 如果您无法找到合同上的详细信息或条款，可以考虑以下步骤来寻求解决。 与销售方进行直接沟通。尝试联系销售方并表达您的不满和需求。可能他们对车辆的质量有误解或者是在处理过程中出了错误。 调查事故详情。向保险公司或其他相关部门查询该车的报关记录，以确定是否真的发生了碰撞，并了解碰撞的原因。 寻求第三方调解。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求第三方如消费者协会、工商行政管理局等机构的帮助进行调解。 提起诉讼。如果以上方式都无法解决问题，您可以选择通过法律途径来维护自己的合法权益，包括但不限于起诉销售方违约，请求其赔偿损失等。 请注意，在任何法律行动之前，建议先咨询专业的法律顾问，以便更好地保护自己的权益。同时，也要注意收集和保存相关证据，以支持您的主张。