我在一个平台上出售一个东西，交了这个东西的保证金600，后来有人下单买了我这个东西，然后叫我联系客服，这边客服却说超过流程规定时间。需要我在充值900元，才能进行打款 ，请问一下这个属于诈骗吗？如果属于，那我要怎么那会那600保证金？