我在库尔勒美人映画拍了一套婚纱照 照片拍的有问题 当时选照片的时候他们选片师说只要挑选你喜欢的照片就行 到时候后期还会给精修的 可是他们现在入册得跟给我的底片一模一样 就是脸什么都变型了 我要求他们退款 他们不退 昨天打电话的时候他们店长说去总店申请 退款 说如果不退他自己把这笔费用退还给我 说今天十一点半给我打电话 可现在态度变了 我希望可以通过法律途径去解决这个问题 希望律师可以帮我解决这个问题