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你好，我在东莞永怡4s店看车，当时由于价格没有谈好，没有签合同，到11月28店里搞活动，说是要交订金才能看到最底价，当时我交了5000元，4S店并且保证72小时退款，之后我要求退款，他们也答应退，就是不见款到帐，

2017-11-24 11:45

共1个律师回复

苏律师

回答数：668

合同有约定按照约定处理，无约定建议协商解决或直接向法院起诉。

2017-11-24 11:45:38

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