你好，在今年3月30日交到港澳资讯产业股份有限公司，两年版，229480元交钱后，通过QQ给了我一份合同，并告诉我客服是有反馈电话的，在4月1日我接了一个电话，在我电话上显示的是骚扰电话(客服)，接完电话，怎么也没想到客服电话用的是骚扰电话，我就对他们不信任，就用QQ把截图发给了客服，4月5日我就提出不和他们合作，提出退款，另外合同上还有一条，自协议签订之曰起5个工作日内，甲方(我)享有无条件解决协议的权利，(4月31一4日休息)，在这其间我多次和你们勾通，此事，他们说了种种理由不给退款，请问我该怎么办。谢谢你们了。