2017年7月8日，我在佰仟分期公司分期购买了一台iphone7，当时办理分期的业务员对我说，为了防止你不还款，需要用你购买的iphone7绑定我的ID账户，你按时还款3个月后，我会帮你解绑。三个月后我去找那个业务员解绑，他跟我说他解不开，要我找佰仟分期公司解绑，我找到佰仟分期公司客服跟我说让我耐心等待，我等了半个月，这半个月期间，我再打电话过去，客服态度很敷衍我，形成一个不给我解绑手机还让我还款的情况，手机无法正常使用。