帮打听：我是房东，房客租我房子两个月了，昨天把我房子门撬了，换了锁。告诉我说大门坏了进不去。要求我换门，我同意。我跟她协商要求她把之前欠我的房租给我（合同提前9天跟我要钥匙，提前入住）。她不同意，要求退房。但是当初中介签的合同写了，乙方（租客）违约，已收房租不退，并且付违约金。我已经收了她10个月房租，现在她要退退不退？？？