我家人与公司三年劳动合同将于1月到期，公司老总于去年12月底拿一份自我离职申请要求我家人填写提交公司，第二天感觉不对，向公司提出异议，要求收回申请，但公司以各种借口不退回，这样该怎么办？去哪个部门申诉？