你好，我是做水果电商的，因为发的百世快递，到昆明分拨中心出现了问题，把我的货放在了昆明分拨中心两天了才发出，然后到收件人手里导致我的水果全部腐烂，都给收件人退款了，导致损失20000元左右，这种情况可以找快递公司索赔吗？