您好,我在淘宝店卖品牌伞的仿品,遇到一位买家在我店铺下单了四十把伞。事前我和她说了是仿的,她也知道是仿的,还是下了。收到货后马上要求退款,并且拒绝退货。我该怎么办?
回答数:664
由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉
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