想咨询一下，因为减肥购买了减肥产品，没有瘦，原先说不瘦退款，现在他要求购买别的产品不买就恼羞成怒，我不想他们在骗人，有录音证明，短信证明，我想走法律程序要求赔偿，请问成功率多少？