我买了一套家具，9.12下的订单，付了8000的定金，上面约定发货时间是10.30，结果他们的家具一直拖到12.20才全部给我们送过来，而且家具的售后很不积极，再三的催促，甚至给工商局打了投诉电话安排师傅来维修。但是到现在为止，票据上写的给我们送的乳胶枕还没送。我们的款项已经全部结清。然后我在百度发了一个贴子，提醒广大吧友买他家家具要慎重，上面的内容全部是事实，但里面包含了跟他们销售微信聊天的截图，名字没有马赛克，票据上的联系电话也没马赛克，这样涉及到违法吗？