您好我在百度上找到的，跨境电商培训，我想做跨境电商就交钱了。是商家没有告诉我，我现在在美国没有办法给我邮寄营业执照。误导我交费了。交费后商家告诉我没有办法给我邮寄营业执照。于是我决定退费。商家就以各种各样的说词，不给我退全款。我相信腾讯平台才交的费用。我找到腾讯平台，腾讯平台说款已经给商家了让我自己找商家要，，，，我找了商家很多次都达不到我退全款费用的要求，我决定找律师帮忙 我现在居住在美国