14:32:54 我在淘宝买了一件衣服，结果快递给我运丢了，我是在双十一买的，商家把钱退给了我但是双十一过了，但是他们店里没有那个颜色的了，但是我就是想要那个颜色的，我就在别的店铺里看了一下，比双十一买贵了30，他们该不该赔钱，而且已经过了十天他们才把钱退给我，我找了他们四天商家来回推脱