我在闲鱼买了一串蜜蜡手串,他标注无暇,我就下单了,但到手后发现有几个杂点和一小条裂缝,我想退货,但卖家以我没有当面签收(快递放快递柜了,他当初和我说要面签),一直拒绝退货,扯皮。我如果诉讼有多大赢面,该做什么?

2025-06-02 11:08
1个律师回复
咨询我

首先,您需要了解您的权利。根据《消费者权益保护法》,在网购时,消费者有权要求商家提供商品的详细信息,并对商品进行检查。如果您认为商品有瑕疵,可以要求退换货。 其次,关于是否能收到退款的问题,您可以联系物流服务提供商,询问是否能够接收退回的商品并退还相应的款项。此外,您可以考虑与卖家沟通,看是否有其他解决方案,如折价赔偿等。 最后,如果您选择通过法律途径解决问题,建议收集好证据,包括但不限于聊天记录、交易记录、发货凭证等,以便在诉讼中证明自己的合法权益。 总的来说,您应该积极维护自己的合法权益,同时也要注意维权过程中的风险和成本,合理运用法律手段解决问题。

2025-06-02 11:08:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 30794今日律师解答 52218

相关推荐
使用虚假身份给当时事人造成法律问题 1回答
做生意钱赔光了信用卡欠了一万九两多个月还不上,和银行说正在卖房子,再给一个月的时间,但银行说要报案起诉,现在该怎么办? 1回答
你好,咨询您一下,孩子在校发生的事,孩子住校7号晚上他们寝室一个孩子收到1万元钱,(应该是转账)不知道钱的来源,孩子挺高兴的就给其他同学分了,分多少钱的都有,8号晚上就有人给收钱的孩子打电话了,让他把钱还上,孩子就把钱还上了,说是报案了。老师说放学找他们谈话,我们应该怎么办 1回答
咨询律师债务人不履行判决书义务法律问题 1回答
当初借钱是现钱借了六万。没有借条。不过我有录音还有聊天记录在这样证据够不? 1回答
3月4日晚 南京下雷暴大雨公用下水道堵塞 导致雨水倒灌 我家二楼 我家被淹 又淹了一楼 现一楼找我赔偿损失 我又找谁赔偿 呢 一楼找我赔偿有法律依据吗? 1回答
律师您好!我父亲去卫生间摔伤导致右髋骨骨折,他是低保,他是十二月一号交的医疗保险在保险没生效时做的手术,出院去办报销说我们的医保还没生效不给报销,请问还有什么办法可以补救吗? 1回答
这样去公证处公证受法律保护吗,这是草稿 1回答
我小孩上中专学校,老师每天要求团队精神,我小孩沒有听话,导致老师和同学们都排挤他,现在他得了精神病,我可以告学校老师吗?现在我们家过长很焦虑 1回答
律师你好,我岳父岳母在莲都区碧湖农商银行帮我一个亲戚担保了两笔贷款总共四十万,现在亲戚没能力偿还了,被法院起诉了要马上执行了,我岳父岳母身体不好没能力偿还,听到要被执行整天吃不下睡不好,请问律师我岳父岳母该怎么做才能不被执行呢? 1回答
查看更多