根据您所描述的情况，您可以考虑以下几种解决途径。 协商与沟通。首先尝试与中介进行直接沟通，表达您的不满和期望。如果可能的话，可以寻求第三方介入调解。 合同条款分析。仔细审查购房协议中的相关条款，了解是否有关于违约责任的规定，以便在必要时作为诉讼依据。 法律咨询。考虑聘请律师提供专业的法律意见。律师可以帮助评估您的权益是否受到损害，并指导您如何采取适当的行动来保护自己。 仲裁或诉讼。如果以上方法都无法解决问题，或者对方坚持认为中介费用不可退还，您可能需要考虑通过仲裁或法律程序来解决争议。 其他途径。如向消费者协会投诉，或者向当地工商行政管理部门反映情况，以获得进一步的帮助和支持。 请注意，上述建议仅供参考，具体操作应根据实际情况和法律规定来决定。希望您能找到满意的解决方案。