交通事故理赔咨询服务，我于2016年11月3日，在重庆发生了一起交通事故，撞倒了路边行人。当时到医院保险公司人一直没有到场，伤者是一个人，于是我垫付的所有费用。因为我有事要走，对方扣下了缴费发票。但是一直到现在对方不给材料让我去保险公司理赔，伤者自己也不上诉。现在已经马上三年了，请问我该怎么处理！