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2019-07-02 10:33:51
您好，如果对卖家同意退货退款的话，建议您协商解决；如果对方不同意的话建议您可以联系平台投诉维权；如果都解决不了的话您可以在收货地起诉对方，对方违背了诚实信用原则。
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你好，我在一个app上买了一个假包，我当时问她，她说是正品，结果回来我找了两家鉴定机构都是仿品，买的时候8500，后来我和她说，她说让我把包给她退回去，现在不知道该怎么处理
2019-07-02 10:33您好，如果对卖家同意退货退款的话，建议您协商解决；如果对方不同意的话建议您可以联系平台投诉维权；如果都解决不了的话您可以在收货地起诉对方，对方违背了诚实信用原则。
