淘宝买了个产品，还没发货的时候我申请了退款，卖家失误又发出了（价值4千），20天后才联系我，家人已拆用，现在快递天天联系我说要报警起诉，只有我的电话号码和小区地址可以起诉吗？也没有证据证明就是我收了，我可以不退吗？