我前几天在烟台海文信息报了培训班,晚上办理了手续但后来我跟家里商量了一下 我前几天在烟台海文信息报了培训班,晚上办理了手续但后来我跟家里商量了一下,但家里不同意第二天我去办理退款但是她们让我交百分之七违约金,因为我是跟分期乐软件平台强待的钱,所以这几天分期了催款了,但是培训公司那边一直拖着不办怎么办,本来七天内办理了手续就不用见违约金但是他们一直拖到7填后了,今天我又去找他们了但是还是拖着,说7填够才行,我应该怎么办
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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