首先，您应该立即联系佰仟公司的客服进行核实。如果您对客服的解释有疑问或不满，您可以向他们提出申诉或投诉，并要求他们提供详尽的账单和说明。同时，建议您保存所有与佰仟公司沟通的记录，以便将来可能需要时使用。 此外，您也可以考虑通过消费者权益保护组织或其他途径进行投诉，以确保您的合法权益得到保障。如果情况严重，甚至可能涉及诈骗等犯罪行为，您还可以寻求公安机关的帮助。 最后，请注意保留相关证据，如通话录音、短信截图等，以便在必要时作为证据使用。希望这些建议能帮助您解决问题。