淘宝购物，售后出现质量问题，已过半年但仍在保，送检商家检测无问题，但是确实在使用_免费法律咨询_法律部落

淘宝购物，售后出现质量问题，已过半年但仍在保，送检商家检测无问题，但是确实在使用中出现了问题，但拒绝提供书面或任何检测证明，并拒绝提供可供投诉的商户信息。

2019-09-09 21:20

共1个律师回复

王律师

回答数：817

您好，这个情况建议您先跟商家沟通处理，如果对方是在不配合的话可以向消费者投诉协会投诉处理。电话为12315

2019-09-09 21:20:00

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