就是我在商场抽奖说我中了一等奖,然后中的奖品是可以在珠宝店内随意挑选三件珠宝,只收取百分之8的加工费,然后我只选了一件标价5980的足金和田玉挂件,支付了478的加工费,然后我去各个珠宝店和金银店咨询,他们都说这个东西价格便宜,也就百十来块,这算不算欺骗消费者?我去退还他们不退,我该怎么办
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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