尊敬的客户，很抱歉听到您遭遇了网络诈骗。如果您需要帮助追回损失，请提供以下信息。 您在哪个平台上遇到的问题？ 涉及金额和日期。 是否有交易记录或转账截图。 如果我能够收集到这些详细信息，我会尽力协助您联系相关平台进行退款申请，并与相关部门沟通解决问题。同时，提醒您在处理类似情况时保持冷静，保护个人信息安全。希望您的经历能给您带来教训，避免再次发生此类事件。