律师您好,我是楼上住户。新房装修完毕,楼上无人居住,燃气热水器管冻裂导致漏水,楼下屋顶渗水,发现渗水后物业联系到我,我由外地赶回,发现屋里客厅有水,渗水应该是客厅渗水,楼下找装修公司评估让赔偿三万元。楼上楼下都是新房,装修完毕一年多,请问中间责任怎么划分?物业是否有责任?
20天前你好!首先需要明确的是,你作为楼上住户,在装修过程中如果未采取必要的防水措施或未对水管进行妥善处理,可能会导致水流至楼下,从而引发漏水或其他相关问题。 关于赔偿事宜,你可以要求装修公司承担相应的维修费用,并且可以考虑聘请专业的第三方评估机构进行评估,以确保你的权益得到保障。 至于物业的责任,根据相关规定,物业公司应当履行监管职责,确保房屋的正常使用和安全。如果物业未能及时发现并解决上述问题,可能需要承担责任。 总之,建议你在与装修公司沟通之前,先尝试自行解决,如无法解决,则可寻求专业人士的帮助,同时保留好所有证据,以便在后续的纠纷中维护自己的合法权益。