你好,我想咨询一下,我前段时间在太平洋保险公司买了一份理财产品,年交一万的,买了一个月后悔了,去退保险,保险公司不给退,说我身份证过期了,说公司规定过期办不了退保,不合公司规章制度,要求从新办身份证,拿新身份证才可以退,关键是我买保险的时候身份证也是过期的,而且我拿新身份证去退保,一万块钱保费只能退到五千多块钱,我觉得很不公平,我现在想如果身份证过期不合他们公司规章制度,是不是我的保险也是无效的,能不能要求他们全额退换给我,
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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