买房时地热是开发商自带的，还没入住地热漏水导致楼下被淹，他们的工程人员过来鉴定是他们的责任，处理方案是维修地热管坏的地方，没有赔偿，我要求换整管，他们不同意，我可以祈求吗？还需要找专人做地热管漏的原因鉴定吗？我可以要求换整管吗？额外的赔偿可以要求吗？