我家住的是小区，然后我家的电瓶车放地下室被别人恶意放火给烧了，不止我一家，还有一家的电瓶车也烧了，然后地下室没有监控，并不知道是谁放的，电瓶车没买多久，还是大半新的，这样的情况要怎么处理