我想问一下，那个楼上的自来水的水管爆了然后把我家给淹了，他家是七楼，我家是六楼，我家在六楼，现在我想让他给我桅子，他不管他，不管他就说一会找自来水，一会儿找那个产权，一会儿又暴雨，1101会儿又找那个社区的就搁着一直拖着我，我该怎么办？