详情信息购物方式现场客体类别其他境 内旅游品牌遨游商品/服务名称云南 双飞六日游+富欧娜四件套争议发生时 间2021-03-15消费金额13,900.00投 诉问题类型经营者拒不履行合同约定 投诉内容五位老人在2020年10月由姓 孙导游(13818944102)牵线导游吴涛 身份证3)向五位 老人兜售云南双飞六日游于2020年10 月17日签订旅游合同落款合同章为南 京遨游国际旅行社在此后数月里以推 诿拖延等各种理由拒不履行旅游合同 在老人多次催团接团导游吴涛继续推 脱导致旅游合同无法履行老人支付的 旅游费用在一月中旬退了部分款项目 前尚余9000元无法追回 请求法庭受理调解/