工伤无人管投诉电话 答 工伤处理： 1.申请工伤认定：人力资源和社会保障局2.申请劳动能力鉴定：市劳动能力鉴定委员会。确定具体等级才能确定赔偿标准。 3.用人单位有缴纳工伤保险，向人力资源和社会保障局申领由工伤保险基金支付的工伤待遇；同时要求用人单位支付其余工伤赔偿。用人单位未缴纳的，由用人单位全部支付。用人单位拒不支付的，劳动者可以向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。