1、如快件是易碎品，保丢不保损； 2、如收件人未签收，快件损坏，圆通快递与发件人联系，进行协商赔偿； 3、如快件保价，圆通快递按照保价金额，全额赔偿； 4、如快件未保价，圆通快递按照运费3-5倍进行赔偿； 5、如收件人签收，代表快件正常、无损坏等问题，则与圆通快递无关； 有保价物品按照保价赔偿，没有保价物品按照文件最高不超过100元/票，物品最高不超过300元/票，这个标准赔偿。