。  我们属于呼叫中心外包行业，外包了银行的外呼信贷业务，合同已经签完了，银行觉得结算比例给的太高了，要往下调，合同都签完了，下调肯定违规啊，合同里没有约定这种处罚，乙方应该怎么维护自己的利益