尊敬的用户， 您关于微信转账诈骗的问题已得到解答。根据您的描述，您在2018年1月2日晚9点38分向一个不知名账户转账50000元人民币，并且没有收到退款。警方已介入调查并记录了相关情况。 如果您认为微信平台未能提供足够的支持来解决这一问题，您可以考虑采取以下措施。 与微信官方联系。您可以尝试直接联系微信客服，说明您的问题并请求他们提供更多帮助。 向相关部门投诉。如果上述方法都无法解决问题，您可以向当地监管部门或消费者保护机构投诉微信平台的行为。 请注意，为了更好地维护自己的权益，请确保保存好所有与案件相关的证据，包括但不限于聊天记录、转账截图等。 希望以上建议对您有所帮助，如有其他疑问，欢迎随时联系我们。