银行卡被北京反诈中心冻结，1月8日他们确认该冻结，当天发信息给我，1月11日发资料给他们，1月15日他们确认收到，说要15个工作日，1月27日致电他们，他们又说无冻结纪录，如何要求他们速解冻，可否走司法程序