我在淘宝上看到一部手机，我和卖家聊了他们让我加微信我加了那部手机是1050他们说先交50的订金，我也交了剩下的是货到付款，货给我邮到了我把钱给快递员了，我用手机，可是手机的按键不是那么的灵敏，我就和他说我要退货，他们也答应了，我给他们退了货他们也收到了，可是他们不给我退款电话微信都给我拉黑了。你说我该怎么办？